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Gerenciamento de Leitos Hospitalares

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6 vídeos
6 textos
12 horas

Descrição do curso

O curso de Gerenciamento de Leitos Hospitalares visa oferecer as ferramentas necessárias que um hospital deve ter para gerenciar seus leitos da melhor maneira possível. Otimizando a disponibilidade; maximizando a ocupação dos leitos; reduzindo o tempo de espera do paciente, agendamento cirúrgico, transferência interna de pacientes, manutenção; aumentando o custo-benefício do hospital; e aumentando o faturamento porque reduz os custos com capacidade ociosa de pessoal, infraestrutura, e desperdiço de tempo.

Categoria: Hotelaria Hospitalar


Informações gerais

Conteúdo
  • AULA 1. Bases para Implantação de Gerenciamento de Leitos.
  • * Conceito, Cenário, Raciocínio Sistêmico, Importância da Arquitetura Hospitalar para o Gerenciamento de Leitos, Premissas dos Ambientes de Serviços.
  • AULA 2. Problemas que Interferem no Gerenciamento de Leitos.
  • * Gargalos no Gerenciamento de Leitos, Alertas de Altas, Serviços que influenciam a Falta de Leitos.
  • * Ciclo de Serviços - Fluxo de Serviços no Gerenciamento de Leitos.
  • AULA 3. Outros Setores demandantes de Volume de Pacientes.
  • * Pronto Socorro, SADT, C/C, Hospedagem, Alta, Desospitalização de Pacientes Crônicos.
  • AULA 4. Principais Indicadores da Hotelaria Hospitalar.
  • * Indicadores de funcionamento do hospital, Indicadores por dia e tipo de paciente, Indicadores de Set Up, Indicadores de higiene, Indicadores de controle de infecção hospitalar.
  • AULA 5. Variabilidade da Demanda e seu Impacto nos Resultados.
  • * Implantação do Setor de Gerenciamento de Leitos, Prevenindo Atrasos, Pontos Críticos, Conhecendo e Reduzindo a Variabilidade.
Objetivo

1. Maximizar qualidade para o paciente e seus familiares,
2. Reduzir o tempo de espera,
3. Promover maior segurança assistencial,
4. Gerar maior conforto a pacientes e familiares,
5. Reduzir Custos para Instituição,
6. Reduzir transferências desnecessárias,
7. Ajustar dimensionamento das equipes,
8. Planejar adequadamente as atividades,
9. Favorecer o fluxo da assistência,
10. Paciente certo no leito necessário às suas condições em uma permanência adequada (a menor necessária para o diagnóstico e terapêutica). 

Público alvo

Profissionais da área da saúde, Administradores e Gestores Hospitalares, Enfermeiros, Médicos, Hoteleiros Hospitalares. 

Metodologia

Este curso está composto de vídeo-aulas expositivas com debates, entrevistas, imagens, vídeos, animações e estudos de caso. Bons estudos!

O que você vai aprender

  • Bases para a Implantação de Gerenciamento de Leitos Conceito, Cenário, Raciocínio Sistêmico, Importância da Arquitetura Hospitalar para o Gerenciamento de Leitos, Premissas dos Ambientes de Serviços.
    • Bases para a Implantação de Gerenciamento de Leitos

      Vídeo
    • Conceito, Cenário, Raciocínio Sistêmico

      Documento
  • Problemas que Interferem no Gerenciamento de Leitos Gargalos no Gerenciamento de Leitos, Alertas de Altas, Serviços que influenciam a Falta de Leitos. Fluxo de Serviços no Gerenciamento de Leitos.
  • Outros Setores demandantes de Volume de Pacientes Pronto Socorro, SADT, C/C, Hospedagem, Alta, Desospitalização de Pacientes Crônicos.
    • Outros Setores demandantes de Volume de Pacientes

      Vídeo
    • Pronto Socorro, SADT, CC, Hospedagem, Alta

      Documento
  • Principais Indicadores da Hotelaria Hospitalar Indicadores de funcionamento do hospital, Indicadores por dia e tipo de paciente, Indicadores de Set Up, Indicadores de higiene, Indicadores de controle de infecção hospitalar.
    • Principais Indicadores da Hotelaria Hospitalar

      Vídeo
    • Exemplos de Indicadores de Funcionamento do Hospital

      Documento
  • Variabilidade da Demanda e seu Impacto nos Resultados Implantação do Setor de Gerenciamento de Leitos, Prevenindo Atrasos, Pontos Críticos, Conhecendo e Reduzindo a Variabilidade.
    • Variabilidade da Demanda e seu Impacto nos Resultados

      Vídeo
    • Implantação do Setor de Gerenciamento de Leitos

      Documento
Professores


MARCELO BOEGER

* Presidente da Sociedade Latino-americana de Hotelaria Hospitalar.
* Diretor da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar.
* Coordenador e professor MBA em Hotelaria Hospitalar do Centro de Educação em Saúde Abram Szajman do Hospital Albert Einstein.
* Mestre em Planejamento Ambiental pela Unibero.
* Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi.
* Consultor na área de Hotelaria Hospitalar e Gerenciamento de Leitos para hospitais como: Hospital Israelita Albert Einstein, Hospital do Coração - HCOR, diversas UNIMEDs,

Livros Publicados:

* Liderança em 5 Atos, Editora Yendis, 2014, 2ª edição (coautor).
* Hotelaria Hospitalar, Gestão em Hospitalidade e Humanização, 2ª edição Ed. Senac, 2012 (autor).
* Manual de Especialização em Hotelaria Hospitalar do Hospital Albert Einstein, Ed. Manole, 2011 (organizador).